TRANSPARÊNCIA

Informações de privacidade

Como o site institucional da Alta Systems trata as solicitações de contato e utiliza recursos técnicos.

Responsável e contato

Este site apresenta a Alta Systems, com endereço em R. Salgado Filho, 53 B - Uberlândia, MG, 38406-393, Brasil. Para dúvidas sobre o tratamento de informações e solicitações de acesso, correção ou exclusão, entre em contato por contato@altasystems.com.br. A qualificação jurídica completa do responsável e a designação de um canal específico de privacidade, se aplicável, devem ser confirmadas pela empresa.

Formulário de contato

Nome, e-mail, empresa, telefone, interesse e mensagem são usados para preparar ou encaminhar sua solicitação. Enquanto o envio pelo servidor não estiver configurado, o conteúdo permanece na página durante a visita e pode ser baixado por você como arquivo de texto. Os dados não são gravados em armazenamento local, cookies ou banco de leads. Abrir a mensagem no seu aplicativo de e-mail exige uma ação sua; não há abertura automática.

Após a ativação do encaminhamento, o conteúdo será transmitido ao servidor da hospedagem e encaminhado ao canal oficial de e-mail para atendimento. O formulário não arquiva mensagens no servidor da aplicação; a caixa de e-mail e a infraestrutura de transporte podem reter mensagens conforme os procedimentos adotados. A Alta deve definir e informar os destinatários, a base legal aplicável e os prazos de retenção. Não envie informações sensíveis, senhas ou documentos pessoais.

Cookies e recursos externos

O pacote de produção preparado para instalação direta na HostGator não inclui analytics, publicidade ou cookies de rastreamento. Fontes, fotos e scripts são locais. Uma prévia ou publicação em outra plataforma pode receber recursos adicionados por essa hospedagem; esses recursos não fazem parte do pacote exportado. Ao abrir links para sites de clientes ou serviços de e-mail, também se aplicam as regras dos respectivos serviços.

Registros técnicos e prevenção de abuso

A hospedagem pode manter registros técnicos de acesso, incluindo IP e horário, conforme sua configuração. Tentativas de uso do endpoint de contato são limitadas por IP; o controle guarda somente um identificador derivado do IP e horários, sem nome, e-mail ou mensagem. Os horários usados na decisão expiram após 15 minutos. A limpeza física dos arquivos técnicos depende da configuração do servidor. Clientes não-browser podem omitir o cabeçalho de origem, por isso também há limites de tamanho, validação de campos e mecanismo de detecção de preenchimento automatizado.

Revisão dos procedimentos

Estas informações descrevem a implementação do site e não substituem a validação dos processos reais da empresa e da hospedagem. Qualificação do responsável, procedimentos de resposta, retenção de mensagens e logs, destinatários e base legal devem refletir as práticas efetivamente adotadas. A ciência das informações no formulário não substitui essa análise.